కంపెనీ పేరు : Nxtwave Disruptive Technologies
అనుభవం : 0 – 3 సంవత్సరాల
సాలరీ: 2.75-3 లక్షలు P.A.
మోడల్: హైబ్రిడ్
స్థలం: హైదరాబాద్
ఉద్యోగ వివరణ:
బాధ్యతలు:
– పెద్ద సంఖ్యలో ఇన్బౌండ్ మరియు అవుట్బౌండ్ కాల్స్ను సమయానికి నిర్వహించాలి.
– వివిధ అంశాలను పరిష్కరించేటప్పుడు కమ్యూనికేషన్ స్క్రిప్ట్స్ను అనుసరించాలి.
– చెల్లింపు చేసిన వినియోగదారులను స్వాగతించి, వారికి లెర్నింగ్ పోర్టల్లో లాగిన్ చేయించి, శిక్షణ ప్రారంభం చేయడానికి సహాయం చేయాలి.
– విద్యార్థుల అభ్యాస పురోగతిని పర్యవేక్షించి, 75% కంటే ఎక్కువ విద్యను పొందేలా ప్రోత్సహించాలి.
– అన్ని సంభాషణల రికార్డులను పూర్తిగా ఉంచాలి.
– వినియోగదారుల ప్రశ్నలకు ఫోన్, ఇమెయిల్, చాట్, లేదా WhatsApp ద్వారా సమయానుసారం మరియు సరైన సమాధానాలు ఇవ్వాలి.
– ప్రేరణ, అభ్యాస వ్యూహాలు, మరియు కమ్యూనిటీ బిల్డింగ్పై లైవ్ సెషన్లను నిర్వహించాలి.
– సపోర్టివ్ మరియు డైనమిక్ లెర్నింగ్ కమ్యూనిటీని సృష్టించి, విద్యార్థుల మధ్య సహకారాన్ని ప్రోత్సహించాలి.
– వినియోగదారులు వివిధ కార్యకలాపాలలో పాల్గొంటున్నారో లేదో నిర్ధారించుకోవాలి.
– విద్యార్థుల పురోగతి మరియు కోర్సు అప్డేట్లను వారి తల్లిదండ్రులకు లేదా గార్డియన్లకు తరచుగా తెలియజేయాలి.
అర్హతలు మరియు నైపుణ్యాలు:
– భాష ప్రావీణ్యం: తెలుగు
– మెంటారింగ్, కోచింగ్ లేదా కస్టమర్ సపోర్ట్లో అనుభవం ఉండాలి.
– వినియోగదారులపై దృష్టి మరియు వివిధ వ్యక్తిత్వ రకాలకి అనుకూలత ఉండాలి.
– శక్తివంతమైన వాయిస్ కమ్యూనికేషన్ నైపుణ్యాలు.
– సానుభూతి మరియు సానుకూల దృష్టితో మెరుగైన ఇంటర్పర్సనల్ నైపుణ్యాలు ఉండాలి.
– డైనమిక్ లెర్నింగ్ ఎన్విరాన్మెంట్కు అనుకూలంగా ఉండే మెత్తబడటం ముఖ్యమైనది.
– సమర్థవంతంగా మల్టీటాస్క్ చేయగలగడం, ప్రాధాన్యత ఇవ్వగలగడం మరియు సమయం నిర్వహణ చేయగలగడం.
– డిజిటల్ కమ్యూనికేషన్ టూల్స్ మరియు స్ప్రెడ్షీట్ల ప్రాథమిక పరిజ్ఞానం అవసరం.
పని ప్రదేశం:
వర్క్ ఫ్రం హోమ్. అవసరమైతే, హైదరాబాద్ ఆఫీసుకు రావాలి.
పని రోజులు: 6 రోజుల వారం.
CTC: 3 లక్షల ప్యాకేజీ + అదనపు రివార్డ్స్.
అవసరమైన ప్రాథమిక అర్హతలు:
– మీ స్వంత లాప్టాప్ మరియు మంచి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉండాలి.
– వెబ్క్యామ్తో లాప్టాప్ తప్పనిసరి.
– కాలింగ్లో కొంతమేర అనుభవం ఉండాలి.
– ప్రాథమిక ఇంగ్లీష్ మాట్లాడగలగడం.
– తక్షణం జాయిన్ అవ్వడానికి సిద్ధంగా ఉండాలి.
– గమనిక: కొన్ని సమయాల్లో వీకెండ్లలో పని చేయాల్సి ఉండవచ్చు, వీక్డేస్లో బ్రేక్ తీసుకోవాలి.
పాత్ర: టీచింగ్ & ట్రైనింగ్ – ఇతర
ఇండస్ట్రీ రకం: ఎడ్యుకేషన్ / ట్రైనింగ్
డిపార్ట్మెంట్: టీచింగ్ & ట్రైనింగ్
ఉద్యోగ రకం: ఫుల్ టైం, పర్మనెంట్
కేటగిరీ: టీచింగ్ & ట్రైనింగ్ – ఇతర
ఎడ్యుకేషన్:
UG: ఏదైనా గ్రాడ్యుయేషన్
కీ స్కిల్స్:
కస్టమర్ సపోర్ట్,
లీడర్షిప్,
కోచింగ్,
మెంటారింగ్
అప్లై చేయడానికి :